プライバシーポリシー

株式会社SyunworldWeb（以下、「当社」といいます）は、お客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社は、妊娠中の方々をはじめとするユーザーの皆様に、安心してサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただけるよう努めます。

第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法その他関連法令に定める「個人情報」をいいます。具体的には、ユーザー個人を識別しうる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）ならびに、そのほかの情報と照合することによりユーザー個人を識別できる情報を指します。

第2条（取得する情報と取得方法）
1. 当社は、ユーザーから以下の情報を取得する場合があります。
・氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの基本情報
・制作楽曲に関する要望やエピソード（妊娠中の状況、感情など）
・クレジットカード情報などの決済情報（本サービス利用料金を支払う場合）
・お問い合わせ内容、アンケート回答、レビュー（感想）など
2. 当社は、ユーザーが本サービスに入力した情報や、メールで送信された情報、オンラインフォームで収集された情報などを適法かつ公正な手段で取得します。
3. 当社は、Cookie（クッキー）やWebビーコンなどの技術を利用して、アクセス解析やサービス向上のためにユーザーの閲覧履歴や利用状況を収集する場合があります。

第3条（個人情報の利用目的）
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
1. オリジナルソング制作におけるヒアリングや連絡業務のため
2. 楽曲の納品、アフターサービス、追加修正などの提供のため
3. 利用料金の決済処理、利用履歴管理のため
4. キャンペーンや特典情報などの告知、割引の適用などのサービス案内のため
5. お問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、ユーザーサポートのため
6. サービスの品質向上、新規サービス開発のための調査・分析
7. ユーザーに事前に同意いただいた作品紹介や感想の掲載のため
8. その他、上記利用目的に付随する事項

第4条（個人情報の第三者提供）
1. 当社は、ユーザー本人の同意がある場合、または法令に基づく場合など、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
2. クレジット決済会社など決済手続きに必要な事業者や、楽曲制作を補助する協力会社（秘密保持契約を締結済みの提携先）に対しては、業務遂行上必要な範囲で情報を共有することがあります。この場合も、当社は適切な管理を行います。

第5条（個人情報の共同利用）
当社は、関連会社やパートナー企業との間で個人情報を共同利用する場合があります。その際には、共同利用の目的や責任者などを事前に明確化し、当社ウェブサイト上で告知します。

第6条（安全管理措置）
1. 当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、滅失などを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。
2. 当社は、従業者に対し個人情報保護のための教育・研修を実施し、継続的な意識向上を図ります。
3. 万が一個人情報の漏えい等が判明した場合、当社は速やかにユーザーおよび関係当局に対して報告し、被害拡大防止に努めます。

第7条（個人情報の開示、訂正、利用停止、削除）
ユーザーは、当社所定の手続により、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
当社は、法令の定めに基づき、遅滞なく適切な対応を行います。

第8条（クッキー（Cookie）等の利用）
1. 当社は、ユーザーが当社ウェブサイトを訪れた際、Cookieや類似技術を用いることで、ユーザーの閲覧情報や利用状況を取得する場合があります。
2. これらの情報は、サービス向上やアクセス解析、リマーケティング広告などに利用されます。
3. ユーザーがCookieを無効にしたい場合は、ブラウザの設定で拒否することが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。

第9条（未成年者の個人情報）
1. 未成年者（18歳未満のユーザー）は、保護者の同意のもとで本サービスを利用し、個人情報を提供してください。
2. 保護者の同意が得られない場合、当社はユーザー登録をお断りすることがあります。

第10条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更内容は当社ウェブサイト上で公表し、公表後はユーザーが本サービスを利用した時点で改定後の内容に同意したものとみなされます。

第11条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下のフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
または当社宛に電子メール（info@babymelody.jp）にてご連絡いただくことも可能です。

以上
【最終改定日】2025年3月12日